Termini e condizioni di vendita

1 · Chi vende

Il venditore è FGF Srl, con sede legale in Via Enrico Cialdini 94, 20821 Meda (MB), P.IVA 14167240960, PEC fgf.gym@legalmail.it.

Il club si trova in Via Vittorio Emanuele Orlando 41, 20814 Varedo (MB). Per qualsiasi cosa: info@rivenfitnessclub.com oppure +39 375 1016203.

2 · Cosa si acquista da questo sito

Da questo sito si acquista l'abbonamento Core nelle durate da 1, 3, 6 e 12 mesi, con la possibilità di aggiungere l'area recovery per la stessa durata.

L'abbonamento Core comprende:

• sala pesi a ingressi illimitati negli orari di apertura;
• anamnesi iniziale e prima lezione con un personal trainer;
• prima scheda personalizzata, con accesso all'app e tracciamento degli allenamenti;
• acqua o sali minerali durante l'allenamento;
• un ingresso omaggio all'area recovery.

Il pacchetto Premium, le lezioni di Pilates Reformer e di yoga, gli ingressi singoli e i carnet non si acquistano online: hanno posti limitati e si concordano in reception o al telefono.

3 · Prezzi e pagamento

I prezzi indicati sul sito sono in euro e comprendono l'IVA nella misura di legge. Il prezzo che vale è quello mostrato nel riepilogo prima del pagamento.

Il pagamento è unico e anticipato. Non è un abbonamento a rinnovo automatico: non ci sono addebiti ricorrenti e alla scadenza nulla si rinnova da solo. Se vuoi continuare, rinnovi quando vuoi tu.

I pagamenti sono gestiti da Stripe. I dati della carta viaggiano verso Stripe e non vengono mai trattati né conservati da FGF Srl.

Per ogni acquisto viene emessa fattura entro 12 giorni dal pagamento, alla persona o all'intestatario che indichi al momento dell'acquisto.

4 · Da quando parte l'abbonamento

Dopo il pagamento scegli quando venire la prima volta. In reception si completa l'iscrizione con un documento d'identità e la firma del modulo: sono cinque minuti, e servono anche a consegnarti il badge di accesso.

La durata acquistata decorre dal tuo primo accesso al club. Se il primo accesso non avviene, l'abbonamento parte comunque il quinto giorno dopo l'acquisto: serve a non lasciare abbonamenti pagati e mai iniziati, quindi vieni presto a ritirare il badge.

Se vuoi comprare adesso e iniziare più avanti, per esempio perché sei in vacanza o hai un impegno, puoi farlo: scrivilo a info@rivenfitnessclub.com indicando da quando vuoi partire. Basta che la mail arrivi prima che l'abbonamento parta da solo, cioè entro i cinque giorni dall'acquisto.

Sospensione per infortunio o malattia. Se ti fermi per un problema di salute puoi sospendere l'abbonamento fino a 30 giorni, presentando un certificato medico. I giorni di sospensione si aggiungono in fondo alla durata, non vanno persi.

5 · Certificato medico

Per allenarti serve un certificato medico di idoneità all'attività sportiva non agonistica, che va consegnato in reception prima del primo allenamento. Senza certificato non si accede alla sala: è una tutela tua, e non è una regola che possiamo derogare.

Se il certificato ti manca il giorno in cui vieni, l'abbonamento resta valido e parte comunque secondo quanto scritto sopra: puoi consegnarlo appena ce l'hai e iniziare da quel momento.

6 · Diritto di recesso

Se acquisti come consumatore, cioè per scopi estranei alla tua attività professionale, hai 14 giorni di tempo dalla conclusione del contratto per recedere senza doverne indicare il motivo (art. 52 del Codice del Consumo).

Nessuna trattenuta. Se recedi entro i 14 giorni ti rimborsiamo l'intero importo, anche se nel frattempo ti sei già allenato. Non tratteniamo una quota per i giorni usati.

Come si esercita. Scrivi a info@rivenfitnessclub.com o via PEC a fgf.gym@legalmail.it, con una dichiarazione esplicita: bastano nome, data di acquisto e la volontà di recedere. Puoi usare anche il modulo tipo previsto dal Codice del Consumo, ma non è obbligatorio.

Rimborso. Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto.

7 · Cosa questo servizio non è

• Non è una prestazione sanitaria e non sostituisce il parere del tuo medico. L'anamnesi iniziale serve a impostare l'allenamento, non è una diagnosi.
• Non c'è garanzia di risultato. I risultati dipendono dal punto di partenza, dalla costanza e da fattori individuali.
• Se hai patologie in corso o stai seguendo una terapia, parlane con il tuo medico prima di iniziare, e segnalalo allo staff.
• Le eventuali indicazioni alimentari date in sede sono educazione alimentare, non piani dietetici personalizzati: quelli li redige e li firma un professionista abilitato e non sono compresi nell'abbonamento.

8 · Regole di accesso al club

L'abbonamento è personale e non cedibile: l'accesso avviene con il badge intestato a te e non può essere usato da altri.

L'accesso all'area recovery e alle lezioni avviene su prenotazione e secondo la disponibilità del club. Gli orari di apertura sono quelli pubblicati sul sito e affissi in reception, e possono variare nei giorni di festività: le variazioni vengono comunicate in sede e sui canali del club.

Dentro al club valgono le regole di comportamento e di utilizzo delle attrezzature esposte in sede e indicate dallo staff, a tutela della sicurezza di tutti.

9 · Dati personali

Il sito e il pagamento raccolgono solo i dati necessari all'acquisto: nome, contatti e i dati di fatturazione. Non raccogliamo dati sulla salute tramite il sito: le informazioni per l'anamnesi si raccolgono in sede, su supporto separato.

Dettagli su finalità, basi giuridiche, conservazione e diritti nella privacy policy.

10 · Reclami e controversie

Per qualsiasi problema scrivi prima a info@rivenfitnessclub.com: quasi tutto si chiude parlandone.

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per il consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo. Resta ferma la possibilità di rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) iscritto negli elenchi ministeriali, o al Centro Europeo Consumatori.

11 · Modifiche

Queste condizioni possono essere aggiornate. Al tuo acquisto si applica la versione che hai accettato al momento del pagamento, identificata dalla data qui sotto e registrata insieme al tuo ordine: un aggiornamento successivo non cambia le condizioni di un acquisto già fatto.

Versione del 17 agosto 2026.